Отзывы/Вопросы

Спасибо большое за прекрасные выходные, проведенные в вашем отеле! ОЧЕНЬ УЮТНО И КРАСИВО! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЕ! И ДРУЗЬЯМ ПОРЕКОМЕНДУЕМ!

Отдыхали в вашем отеле в июле. Всё оч понравилось. Уж насколько я придирчива и критична, но понравилось ВСЁ!!! Обязательно приедем ещё, но уже всей семьей.

Здравствуйте. Мы проводили новогодний корпоративный вечер в вашем кафе. Были приятно удивлены интерьером кафе. Богатым убранством зала. Очень порадовал и праздничный стол. Блюда были оформлены мастерски и с большим вкусом. Хочется отметить высокий профессионализм персонала кафе, и отдельно поблагодарить повара. Спасибо вам всем за прекрасно проведенный вечер. Удачи и процветания Вашему отелю. Всем своим друзьям будем советовать проводить мероприятия в Вашем кафе.

Были в Барракуде 3 дня в ноябре, очень понравилось!!! Внимательный администратор, комфорт, уют и тишина. Номер просто супер. Халаты, фен, мыло, шампунь и т.д есть- мелочь, а приятно. Наученная "горьким" опытом (мы часто выезжаем на выходные), брала все с собой, т.к. бывает и оно полотенце на все тело :) Но в Барракуде все по высшему разряду. Очень впечатлила внутренняя отделка гостиницы. Единственное, не в восторге от завтраков, на второй уже не ходила, встретили как-то недружелюбно, да и в подробности завтрака вдаваться не буду. И было бы не плохо, если бы в номерах был эл. чайник. Но это все мелочи, а так 5 баллов! Да, если будете здесь отдыхать, обязательно посетите сауну с караоке, очень развеселила!!! Большое спасибо, обязательно приедем ещё!

Здравствуйте! Отдыхали у вас в сентябре, 9 дней.....не хотелось уезжать.....комфорт, уют, сервис обслуживания высокий, за исключением "молодой" и "зеленой" смены администратора и официанта....первая просто не правильно отвечала на вопросы, много не знает про услуги в отеле дайвинг например, уборка мусора, прочистить слив и т.п. вопросы хозяйственного характера. НА ВОПРОС О ТОМ, ЧТОБЫ ВЫКИНУЛИ МУСОР ИЗ ВЕДРА В ВАННОЙ КОМНАТЕ, неопытная и молодая администратор мужу ответила просто: "выкинуть самим, там в конце холла есть служебная дверь на лестницу...и вручила пустой пакетик, чтоб уложить его в мусорное ведро...." СЛОВ НЕТ)))), постоянно на месте ее нет, где-то "гуляет" на просьбу прочистить слив в душевой кабине, нам ответили что хватит все равно на пару дней, перейдите в соседний номер.....за два дня до отъезда)))) другие администраторы, более опытные и "зрелые" и по возрасту и другим параметрам, РЕШАЛИ ПОДОБНЫЕ ВОПРОСЫ В ТЕЧЕНИЕ ПОЛУЧАСА СЛАВА БОГУ администраторы менялись, всего три смены, больше к ней мы нее обращались, только к двум другим В ресторане мы как-то в одну и туже смену одной официантки оооооочень все так ждали завтрака, всего было занято 4 столика, так вот нас обслужили через 20 минут, ну слишком долго, мы так подумали, что наверное она там еще и поваром подрабатывает.....просто зайти и забрать тарелочки, чашечки и бутербродики, надо как максимум 5 минут на три захода.....так вот она умудрялась ходить за один заход и тратить 3-5 минут, из-за чего обслуживание затянулось как минимум в 2-3 раза по времени......почему тогда другие официанты обслуживали быстрее и профессионально, всегда здоровались (в отличие от той "медленно" передвигающейся, можно подумать мы чем-то ей обязаны прямо таки..... ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!! ПОРТЯТ ТАКИЕ "СПЕЦИАЛИСТЫ" ВЕСЬ ВАШ ИМИДЖ ЛЮКСОВОЙ ГОСТИНИЦЫ Ну если не брать двух живых существ, не могу их охарактеризовать положительно с точки зрения профессионализма, все остальное просто радовало.....большой уютный номер, сейф, тишина и спокойствие, отсутствия "быдла", отличие от других гостиниц в сравнении цена-качество-ассортимент услуг и уровень обслуживания, расстояние до моря не более 1,5 км-до галечного пляжа чуть по короче, спуститься по ул. Крымской, четыре перекрестка и вы на набережной моря, минут за 15 можно спокойно и не спеша прогуляться. Хотелось бы конечно чтобы у вас было комплексное питание, да и завтрак надо по калорийнее (когда были каши-манная, рисовая и овсяная-да калл побольше, а вот с блинчиками и яичницей-как-то в через 1,5 часа, где-то 11 часов есть очень хотелось). Порадовало что ни разу за неделю меню не повторялось. просьба и пожелание добавить батончик (лаваш как-то не "айс" с маслом и сыром) на завтрак с обязательными бутербродами масло с сыром или колбаской к чаю, каждый день (отель не обеднеет, а людям приятно..) Ну я так думаю вы прорабатываете вопрос качественного комплексного питания. Местные подсказали, где можно хорошо покушать, рынок на полевой, кафе где обедают все местные....вполне можно вдвоем убраться 500-600 (обед и ужин) Да такси действительно лучше заказывать через администратора, цены ниже и точно не "прокатят" с заказом.....от гостиницы да автостанции 4,7 км, взяли 90 рублей, если до Новороссийска, то 700 рублей. по городу не более 50 рублей с человека.... В общем впечатление просто замечательное, желаем ВАМ полноты в номерах и клиентов достойного уровня вашего отеля!!!